Le 6 juillet dernier, une passagère anonyme à bord d’un vol de nuit s’est retrouvée scotchée à son siège après avoir tenté d’ouvrir une porte extérieure en plein vol et avoir attaqué physiquement le personnel de bord.
La femme aurait souffert d’une sorte d’épisode de maladie mentale environ une heure après le début du vol 1774 d’American Airlines reliant Dallas-Fort Worth (DFW) à Charlotte, en Caroline du Nord (CLT), et aurait agressé physiquement au moins un membre de l’équipage, le mordant et le griffant alors qu’elle tentait de s’échapper de la cabine en plein vol.
@lol.ariee, autre passagère et utilisatrice TikTok, a raconté au New York Post que les lumières se sont allumées et les membres de l’équipage ont commencé à se presser dans l’allée en parlant à voix basse environ une heure après le début du voyage. « Puis, nous avons commencé à entendre de plus en plus de cris », a-t-elle déclaré.
Le pilote s’est finalement adressé aux autres passagers par l’interphone, leur demandant de rester à leur place et évoquant « une mauvaise situation dans l’avion ». Une hôtesse de l’air a finalement expliqué à @lol.ariee qu’une passagère de première classe avait « eu un accès de colère et avait envie de quitter l’avion.
« Elle a crié ’Je dois sortir de cet avion’, elle est allée vers les sorties et a commencé à frapper sur les portes, en disant, ’Vous devez me laisser sortir de cet avion !’ », a déclaré l’utilisatrice TikTok. « Les cinq agents de bord ont dû intervenir pour la maîtriser la mettre à terre. Ils l’ont ensuite mise dans le siège et l’ont attachée avec du ruban adhésif. »
Après l’atterrissage à Charlotte, @lol.airee a publié sur TikTok des images de la femme qui continuait de crier sur les passagers qui débarquent. On peut l’entendre crier “Toi ! Toi ! Toi !” aux passagers qui passent devant elle dans l’allée, tandis que les agents de bord disent calmement au revoir à tous les autres.
La brève vidéo montre la femme non identifiée, les mains et le torse apparemment attachés au siège avec du ruban adhésif argenté, la bouche également scotchée, vraisemblablement pour l’empêcher de crier pendant la durée du vol. La vidéo montre également des ambulanciers attendant sur la passerelle avec un brancard.
American a déclaré par la suite que la femme aurait été emmenée directement dans un hôpital local pour y être examinée. La compagnie aérienne l’a inscrite sur sa liste interne d’interdiction de vol en attendant une enquête sur ces événements.
Confirmant les détails de l’incident, un représentant d’American Airlines a déclaré à TMZ : « Pendant le vol entre Dallas-Fort Worth (DFW) et Charlotte (CLT) le 6 juillet, l’équipage du vol 1774 d’American Airlines a signalé un problème de sécurité potentiel après qu’une cliente a tenté d’ouvrir la porte d’embarquement avant et a agressé physiquement, mordu et blessé un agent de bord. Pour la sécurité des autres clients et de notre équipage, l’individu a été maîtrisé jusqu’à ce que le vol atterrisse à CLT et puisse être accueilli par les forces de l’ordre et le personnel d’urgence. »