Le couple qui a été expulsé d’un vol de United Airlines après que son enfant a refusé de porter un masque est parti en voyage sans elle. Eliza Orban a dit qu’elle avait eu le coeur brisé parce qu’elle et son mari ne pouvaient pas emmener leur fille en vacances.
Au début du mois de décembre, la famille a fait la une des journaux quand elle s’est fait demander de quitter le vol avec sa fille de deux ans alors qu’elle tentait de voyager avec la petite de Denver à Newark. Ils voulaient aller voir l’arbre de Noël magique du Rockefeller Center à New York et ont essayé de trouver d’autres méthodes pour couvrir la bouche de la petite fille.
La vidéo, qui est rapidement devenue virale sur les médias sociaux, était accompagnée du message suivant : « Nous venons de nous faire expulser d’un vol parce que notre enfant de deux ans ne voulait pas mettre de masque ».
Le couple s’est finalement envolé avec Delta, une compagnie aérienne différente, et il a pris des vols en première classe. Une fois arrivés à l’aéroport, ils ont publié une photo d’eux avec un autre message, affirmant qu’ils avaient le « coeur brisé » ne pas avoir pu emmener leur fille.
« Cela nous brise le coeur de ne pas avoir pu emmener notre fille », écrit Eliza sur Instagram. « Nous avons essayé d’appeler les compagnies aériennes et n’avons pu obtenir de réponse franche. Et honnêtement, nous ne voulions pas revivre ce que nous avons vécu vendredi. Le simple fait de conduire jusqu’à l’aéroport aujourd’hui a été super stressant. »
« Notre fille est entre les meilleures mains à la maison, et même si c’est difficile qu’elle ne soit pas là, le fait de savoir qu’elle est comblée d’amour nous donne tellement de paix. Nous ne pouvions pas supporter de lui faire revivre ce que nous avons vécu. »
« Je me sens TOUJOURS humiliée, traumatisée, et stressée par ce qui s’est passé. Mais la quantité de messages que j’ai reçus de personnes qui nous soutenaient et qui ont vécu des situations similaires a vraiment été extraordinaire. »
« Et pour tous ceux qui nous traitent d’abrutis pour avoir voyagé pendant une pandémie, rappelez-vous qu’il y a des centaines de milliers de personnes qui prennent l’avion chaque jour. Mais si cela peut vous faire plaisir de nous montrer du doigt, alors faites ce qui vous plaît. »
Dans un communiqué précédent, un porte-parole de United Airlines a déclaré ce qui suit à ipnoze : « La santé et la sécurité de nos employés et de nos clients sont notre plus grande priorité, c’est pourquoi nous avons un ensemble de politiques à plusieurs niveaux, y compris l’obligation pour tout le monde à bord âgé de deux ans et plus de porter un masque. »
« Ces procédures sont non seulement soutenues par les conseils des CDC (Centres pour le contrôle et la prévention des maladies) et de nos partenaires de la Cleveland Clinic, mais elles sont également uniformes dans toutes les grandes compagnies aériennes. »
