Il semble que peu importe les efforts déployés par le personnel d’Airbnb pour sécuriser et garantir une expérience d’accueil chaleureuse à ses clients et à ses hôtes, les internautes continuent de publier les histoires les plus absurdes et parfois même effrayantes au sujet d’Airbnb.
Heureusement, l’histoire que nous vous présentons aujourd’hui est plus drôle que mauvaise et se termine bien. Mais comme toute autre histoire Airbnb qui a échoué, celle-ci vous rappelle une fois de plus de toujours lire les commentaires, car vous ne savez jamais quand vous risquez de vous retrouver dans un conteneur maritime.
Récemment, un homme du nom de Ben Speller préparait un voyage à Amsterdam
En parcourant le site Airbnb, il a trouvé une option qui correspondait à ses besoins et son budget. Sans hésiter, il a réservé un appartement propre avec une salle de bain privée qui lui a coûté 100 £ (170 $CA ou 115 €).
À sa grande surprise, quand il est arrivé, voici ce qu’il a trouvé
Dans une interview avec un site d’informations néerlandais, Ben a déclaré ce qui suit : « Nous avions déjà passé le conteneur trois fois dans le taxi en essayant de trouver l’endroit. Quand nous sommes finalement sortis de la voiture pour inspecter les lieux, nous avons réalisé que c’était réellement notre appartement. Nous avons ouvert la porte et avons regardé à l’intérieur, puis avons verrouillé la porte et sommes partis. Nous sommes finalement allés à un hôtel ».
Ben n’y est pas resté longtemps. Quelques instants après avoir vu son Airbnb, il s’est rendu dans un hôtel, ce qui lui a coûté 230 £ de plus
Des agences de presse, des représentants d’Airbnb et même le responsable du district ont tenté de trouver le propriétaire de ce conteneur d’expédition, mais il semblait introuvable.
Heureusement, Airbnb a remboursé Ben et l’a indemnisé pour les frais d’hôtel
Un porte-parole d’Airbnb a déclaré ce qui suit : « Nous avons supprimé le propriétaire et ses annonces de notre plateforme. Les annonces frauduleuses ou inexactes n’ont pas leur place sur notre plateforme et notre équipe s’efforce de devancer les malfaiteurs ».
Depuis lors, le conteneur d’expédition a été retiré
